Besonders wichtig
Bitte bringen Sie eine Aufstellung Ihrer Medikamente (Medikamentenname und Dosierung) mit, die Sie regelmäßig oder gelegentlich einnehmen.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kontaktieren, bitten wir Sie, uns die Einverständnis für den E-Mailversand zurückzuschicken. Nur dann dürfen wir per E-Mail mit Ihnen kommunizieren.
Öffnungszeiten:
Termine:
Für Ihrem Besuch in unserem MVZ erhalten Sie einen festen Termin. Wir möchten Ihnen damit eine sichere Planung mit geringer Wartezeit ermöglichen. Dennoch lassen sich Wartezeiten nicht immer vermeiden, da wir außerplanmäßige Termine (z.B. in Notfallsituationen und bei Beschwerden, die nicht bis zum nächsten geplanten Termin warten können) ermöglichen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und sagen Ihnen zu, dass wir auch für Sie in solchen Situationen zur Verfügung stehen.
Ein zu frühes Erscheinen vor Ihrem Termin bitten wir zu vermeiden, da es ohne vorherige Absprache nicht zu einer vorgezogenen Behandlung führt, sondern das Patientenaufkommen im Wartezimmer erhöht.
Bei akuten Beschwerden und Nebenwirkungen bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
Kommen Sie unangemeldet, lassen sich Wartezeiten meist nicht vermeiden.
Überweisung
Bitte bringen Sie beim ersten Besuch in Quartal Ihre Chipkarte mit.
Als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse sollten Sie ebenfalls eine Überweisung durch den Hausarzt oder einen anderen Facharzt mitbringen. Dies ist für die Erstellung eines Arztberichtes an Ihre mitbehandelnden Ärzte unabdingbar.
Telefonsprechstunde:
Für Telefongespräche mit Ihrer behandelnden Ärztin/Ihrem behandelnden Arzt vereinbaren wir feste Rückruftermine.
Unmittelbare Telefongespräche mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt in der Sprechstunde sind nur in dringenden Ausnahmefällen möglich.
Was Sie mitbringen sollten:
In aller Regel haben Sie von Ihrem überweisenden Arzt Unterlagen über vorherige Untersuchungen und Behandlungen erhalten. Bitte bringen Sie diese Unterlagen und auch vorhandene Bildgebung (vorzugsweise digital auf CD/DVD oder QR-Code) mit dazugehörigen Befunden mit. So können wir uns über die bereits vorliegenden Befunde orientieren und schneller und gezielter über weiter erforderliche Untersuchungen und Behandlungen entscheiden.
Falls Sie keine Unterlagen bekommen haben, fragen Sie Ihre überweisende Ärzte, ob Sie Unterlagen und Befunde mitnehmen sollen.